Forrester Decisions 市场营销运营服务
对于市场营销从业者来讲,以新的视角分析和展示客户数据通常能够激发创意火花,以全新独特的方式推动市场需求增长。但只有将市场需求与洞察、技术和创新方法相融合时,才能释放推动营销增长的真正潜能。
Forrester Decisions 市场营销运营服务能够助力市场营销运营主管成为企业中懂得利用数据和技术诠释关键市场洞察的战略合作伙伴。通过结合前瞻研究、工具和框架以及实践指导,您将会实现营销活动对营业额的贡献和营收增长。
释放潜能
利用数据进行战略决策
成为产品、市场营销、销售和客户互动中制定数据战略和洞察驱动决策的可靠来源。
建立灵活的市场营销流程
建立能够适应瞬息万变的市场和客户预期的方案、项目和流程。
增加技术投资回报率
掌握最新技术,实现战略业务绩效指标。
核心业务重点
作为市场营销运营主管,您需要在营销职能部门以及整个企业内加强紧密协同、提高生产力。Forrester Decisions 市场运营服务为您量身定制,聚焦您最关键的业务重点:
• 将营销策略与企业营收挂钩。
• 协调营销规划和预算流程。
• 通过营销效果衡量和洞察提升市场营销绩效。
• 建立营销数据战略优势。
• 优化营销技术栈 (marketing technology stack)。
• 精简流程,提升市场营销的敏捷性。
• 打造世界一流市场营销运营团队。
服务内容
Forrester Decisions 服务根据您在企业中的职能角色提供独特的策略性洞察,帮助您在企业中成为独树一帜的管理者。服务内容包括:
1
前瞻研究
走在瞬息万变的客户和市场动态前沿,借助前瞻性研究提出建设性的前景规划策略。
• 客户至上研究
• 客户洞察
• 趋势和预测
• 市场预估
• 技术和服务供应商概览
2
工具和框架
借助成熟的战略模型和灵活的现成模板,帮助您的团队更高效地完成重点业务。
• 关键绩效指标和同行基准化分析
• 评估
• 战略模型
• 战略模板
• Forrester Wave™评估
• 认证课程
3
实践指导
我们为您和您的团队提供量身定制的最佳实践指导,旨在推进项目进展并降低决策风险。
• 指导会议
• 同行研讨会
• 出席活动
• 专属客户经理
“ 为了使敏捷(agile)在市场营销中发挥作用,我们必须打破传统的软件开发工具和流程,专注于采用灵活的思维方式。只有这样,我们才能让市场营销为企业带来真正价值。”
——Chris Kelly,西门子数字平台高级主管
服务模式焦点
Forrester 展现潜能模型
这一模型反映出市场营销运营的独特之处,能够通过将受众需求和市场上已有的技术联系起来,发现潜在的可能性。为了挖掘这些可能性,市场营销运营部门必须得到其领导团队的支持,成为以洞察为导向、精通技术的设计思考者。
为领导者和团队成员提供支持
Forrester Decisions 市场营销运营为您提供多维度不同级别的服务,确保为您和您的团队提供所需要的专业知识和支持。每个级别的服务都包含研究、工具、数据和认证课程。
领导者服务级别
通过我们的专家指导会议,您将获得深入的跨职能领域专业知识,帮助您将独特的研究、工具和数据应用于自身特定的需求。
团队成员服务级别
学习专家洞察,参与专业认证课程,开发团队间共享的术语及工具组,加强团队的专业知识和技能。
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