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技术领导者
预算压力迫使技术领导者面对遗留的技术债

Chris Gardner,  副总裁兼研究总监 I 2022年09月27日  

随着通货膨胀与对经济下滑担忧的加剧,技术领导者们必须做好思想准备,他们将面临更多 IT 支出审查,在证明商业价值方面也将面临更大压力。与之前应对疫情时不同,现在应对经济逆风需要的不是加大投入那些能够支持新的交付模式、数字化体验与灵活办公的技术,而是要在维持有韧性的现代环境的同时实现优化和合理化,同时又不影响组织推进适应未来的技术策略。


为了帮助技术架构领导者全面评估支出并获取最大化的商业价值,Forrester 撰写了全新的《2023年规划指南:技术架构与交付》报告,指出哪里应当追加和保护投入,哪里应当减少投入,以及2023年哪些实验会奏效。  


追加或保护投入:成本优化与组合合理化投入


面对不断加剧的资金压力,技术领导者在考虑增加或保护投入时必须将成本优化与组合合理化作为重点优先事项来对待。这其中包含一系列技术,如云成本优化、一体化软件交付平台、用于保护资产和人员的核心业务应用程序、韧性运维基础设施、分布式数据平台、智能文件提取、与垂直行业融合的物联网和边缘用例等。具体而言,我们建议技术领导者追加或保护以下领域的投入:

  • 优化云成本的工具和技术
  • 全面一体化的软件交付平台
  • 保护企业资产和人员的核心业务应用与功能
  • 具有韧性的运营基础设施
  • 以多模态架构为特征的全局分布式数据平台
  • 服务于关键业务流程的智能文件提取
  • 与垂直行业融合的边缘和物联网用例以及面向随处办公的智能楼宇


减少或规避:过时或有风险的投入


在艰难的经济环境下,某些技术要么过时,要么投入风险上升。对于跨基础设施和运营、开发、企业软件以及数据的首席技术架构师和技术领导者来说,这涉及虚拟机环境、个别 DevOps 交付工具、核心业务技术中的大量新兴功能的应用、日益衰落的运维技术、单点数据解决方案、流程发现工具和私有 5G 网络等。具体而言,我们建议技术领导者减少或规避以下领域的投入:


  • 陈旧的虚拟机环境
  • 需要人工集成的个别 DevOps 技术
  • 核心业务技术中具备新兴功能的大量应用
  • 日渐衰落的运维技术
  • 单体式、集中式和端点式数据解决方案
  • 需要大量资源才能执行的流程发现工具
  • 新兴的私有 5G 网络


值得实验的重点新兴技术


如果经济前景看衰,技术领导者可能就会通过减少对新兴技术的投入来满足预算约束或者直接削减预算。一定程度的谨慎与减少投入是必要的,但完全砍掉技术投入却有可能是个错误,因为往往就是这些投入和实验才能帮助企业实现难以复制的创新和对竞争对手的超越——由于能够带来可持续的和有竞争力的差异化。虽然需要持续评估不断涌现的新兴技术,Forrester 还是在这些领域中看到了增长和潜在价值。在接下来的财务预算周期中,技术领导者应考虑对以下技术进行评估(进而相应分配预算以支持概念验证),以便明确组织适宜性:


  • 支持大规模敏捷的云原生计算
  • 将分析直接带给客户的边缘智能
  • 可以自己写代码的图灵机器人


关于您应该继续哪些投入、转移或实验,Forrester 订阅会员可点击这里阅读英文完整版报告《2023年规划指南:技术架构与交付》。


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